Grâce à son design exquis, Symbion a assuré la transformation réussie de l'ancien hôtel du Nil avec 65 chambres, en un hôtel de classe mondiale d'ambiance et de prestige en 2006. Le bâtiment était situé sur la partie supérieure du site de 17 acres, ce qui a permis au paysage et aux jardins de l'entourer. Les 152 chambres et suites offrent une vue sur la ville animée avec ses collines environnantes. Les thèmes des lacs, des rivières, de la faune et du paysage apparaissent à la fois dans les caractéristiques extérieures de l'hôtel et dans la décoration de la chambre où la couleur sourde, les tissus organiques et doux sont évidents. Avec le savoir-faire des artisans locaux, des créations de chantournage en cuivre battu, de tentures murales perlées, de piliers en mosaïque et de superbes panneaux sculptés prennent vie dans les espaces communs. Avec le Kampala Serena, Symbion a pu créer un hôtel de classe mondiale entièrement adapté à son emplacement.